可能原因：
1、耳机声卡驱动故障；
2、耳机声卡硬件故障；
3、数据接口故障；
4、耳机声卡供电故障；
5、线路故障；
6、前端设备无输出；
7、耳机线路断路。
解决办法：
1、将声卡驱动卸载，然后重新安装；
2、将耳机铜头擦拭后重新连接；
3、将耳机送到售后网点或专门维修耳机的地方检修；
4、将设备重启，然后重新连接耳机。
