年初四，吉祥航空南京营业部突然接到求助电话，原来小旅客在哈尔滨滑雪过程中突发意外，左腿胫骨骨折，打了石膏，左腿无法弯曲，家人担心其无法搭乘飞机，致电寻求帮助。南京营业部接到求助后，马上与哈尔滨营业部联系，发送旅客病历与诊断证明，吉祥航空哈尔滨营业部的由明明全程陪同旅客及家属办理手续直至登机。航班到达南京后，南京营业部吉祥员工协调廊桥机位，在登机口安排轮椅接送，顺利将受伤小旅客送抵南京，并为她送上了“平安果”，祝愿其早日康复；小年夜，春运高峰到来，海南繁忙的三亚凤凰国际机场中人头攒动，而一位无助的聋哑旅客引
