1、硬件问题，手机摄像头与主板之间接触不良，主板无法和摄像头正常配合工作。
2、一般都是有些松脱，山寨机质量不太好，经常会出现这样的问题，打开摄像头之前轻轻按下摄像头镜头，然后打开试试，多试几遍，一般都能恢复工作。
3、避免挤压摔地等情况，最容易把摄像头弄坏。
4、进设置在应用程序管理中找到相机的程序并清除相机的缓存数据，然后重启手机。
5、进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据，将两个选项分别单独各刷一次就可以解决问题了。
