公交车或校车着火是非常危险的，司机要马上打开车门并组织乘客或者是学生有秩序的下车，如果车门打不开，可以通过打开应急断气开关将门打开，另外，再用安全锤将玻璃砸开，让乘客就近下车。因为车里着火有烟气，要号召学生们用毛巾或者是衣物遮住口鼻，减少烟雾的吸入，同时告诉学生们要俯身低姿行走，因为烟是比较轻的。如果校车有侧翻情况，要及时打开校车的车顶逃生窗，保证人员尽快撤离。
公交车或校车着火后，司机要安抚乘客，不要慌乱，不要拥挤踩踏，以免发生二次伤害。同时为了防止此类情况发生，车内要杜绝吸烟。
