父母应从他感兴趣的话题谈起，以消除他的抵触情绪。逐渐取得他的信任后，进一步了解他的基本情况，给他一些正确上网的知识材料，根据孩子对自身现状的认识，在现有资料中，选取一些有关“电脑使用综合症”的资料以及一些人物传记和“励志格言”等，让其回家认真阅读。 每周给孩子写一封信，说出最想对孩子说的话，写出对孩子的爱和担忧。目的是通过文字传递真实的感情，缓解紧张的亲子关系，建立良好的家庭氛围。 此外，多让孩子参加一些学校的体育活动和集体活动，在集体的氛围中淡化其网络沉迷的行为意识。
