三星手机c7没有媒体声音解决方法如下：
1、调整多媒体音量，点进设定，声音，音量，并将多媒体音量调节到最大。
2、将手机关机重启。
3、检查手机自带的播放器软件。
4、进入设定，点辅助功能，并关闭所有声音。
5、备份机器中数据，恢复出厂设置。
