京东上只可以重新申请退款一次。
退款流程如下:
1、点击“我的京东”,点击“返修退换货” ;
2、点击“申请售后”;
3、点击“订单号”;
4、 选择“取消订单”或“申请退换货”;
5、 填写原因点击完成,等待审核通过后,将物品寄回卖家,卖家收货检查无误后会将退款退回原账户。