计算机中的软故障是于硬故障相对的概念。硬故障就是硬件设备在运行出现的问题。软故障就是软件出现问题，软故障就是软件或系统在操作运行时出现的问题。
软故障产生的原因有如下几种：
1、软件不兼容：有些软件在运行时与其它软件发生冲突，相互不能兼容；
2、误操作：误操作是指用户在使用电脑时，无意中删除了系统文件或执行了格式化命令。这样会导致硬盘中重要的数据丢失，甚至不能启动电脑；
3、病毒的破坏：有的电脑病毒会感染硬盘中的文件，使某程序不能正常运行；有的病毒会破坏系统文件，造成系统不能正常启动；还有的病毒会破坏电脑的硬件，使用户蒙受更大的损失。
