业务员的训练以演讲的训练为首要，推销产品也好，说明新的创意也好，推销自己也好，首先要培训的就是口才。不过，口才太好，也容易引起客户的警戒之心，而太坏就没有办法推销产品。适当的具有的说服力的口才，才是真正我们需要的训练的口才。
一、谈话的五个原则
1、口齿清新
2、声调柔和、美妙、高低适意
3、内容正确，不要说错
4、该保持沉默的时候就要沉默
5、要明朗，幽默。
二、口才的训练方法的要点
