方法1.快递具有物流信息:
1、联系寄件方客户,提供包装,品名,货物价值及其他的相关情况;
2、联系派件网点找货;
3、在派件网点找不到时,前往分拣中心找货。
方法2.无物流信息:
1、联系寄件方了解快递单号;
2、向物流公司客服投诉;
3、了解到快递所处地方,拿回快递。