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打开【支付宝】,点击右下角的【我的】-【设置】图标,选择上方的【账号与安全】-【实名认证】选项,可以看到右侧的【已实名】,在界面最下方有个【账户更名】,姓名下方填写要更换实名的真实姓名,在下方身份证号输入证件号,最后点击下方的提交即可。
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支付宝不能更改实名认证,可以修改过期身份证或者补全身份信息;打开支付宝,点击【我的】-【在线客服】-【在线咨询】,发送【如何更改实名认证】,选择【点此进入修改】,即可修改实名信息。
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打开【支付宝】,点击【我】-【我的客服】-【在线咨询】,在输入框输入【修改实名认证】并发送,选择修改原因,然后单击【点击修改姓名】,进入自助更名界面,重新上传你的身份证即可。