1、进入手机设置界面，选择“存储和备份”。2、进入存储和备份设置界面，选择“恢复出厂设置”。3、在恢复出厂设置界面，点击想要进行恢复的选项。4、然后先自行对手机重要文件等进行备份操作。5、选择完成后点击“开始重置”即可完成刷机操作。