原因：电脑虚拟内存太小，电脑程序多，网速较慢。方法。1、先把所有视频软件都卸载掉，选择只保留一个视频软件。如果这时看视频不会卡，是因为安装了多个视频软件。2、如果解决不了问题，需要把电脑的配置重新更换一下，因为显卡性能和CPU速度跟不上，也会影响电脑的运行速度。3、如果不是2M宽带，网速也会降低视频的流畅度。建议更换宽带。4、如果仍是不能解决问题，建议电脑售后服务，检查是否存在系统硬件问题。