首先点击左下角“开始”。点击右侧“控制面板”，点击“轻松访问”，点击“轻松访问中心”，点击启动屏幕键盘。成功打开之后，就可以用鼠标打字了。键盘故障检查：首先看看键盘有没有插错，然后打开设备管理器看看键盘驱动是否正常。如果这两者都没问题的话，那就拔插下键盘，应该就没有问题了。如果是无线键盘，看看是否是电池没电了，还有电的话，取下电池过十分钟再装上，应该就可以了。