可以先进行运行内存清理，将正在运行的不需要用上的软件关闭；也可用i管家清理手机固有内存，将不需要的垃圾文件清理掉，单独清聊天软件，注意不要删掉了重要的数据；以上两种都无法解决时，还可以选择恢复出厂设置。