1、比如还款的信用卡卡片信息不准确，账户姓名、银行账号、开户行错误。2、卡片状态不正常，出现了欠费、挂失、销户、冻结、非结算户或需要激活等情况。3、网络信号不好，比如手机没信号，或者是连接的wif网络不好等等。