进入recovery恢复模式和恢复出厂设置的方法。1、长按按住音量上键和开机键，会进入绿色界面APdownloading。2、松开电源，继续按着音量上键，然后出现红色界面进入recovery。3、再稍等一下，就显示蓝字黑底的界面，通过按音量下键选择到wipe data factory reset再按电源键，即可恢复出厂设置。