苹果官方旗舰店的退货流程如下：1、首先在苹果官网的订单处点“退货”。2、然后选择“快递上门取件时间”，这个时间一般为两天后。3、最后快递员会打电话询问地址，并等待上门取件即可。苹果官方旗舰店是由苹果授权指定的线上销售渠道，货源与线下正规手机卖场销售的基本一致。iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列，搭载其研发的iOS操作系统。