1、出示保险单证。2、出示行驶证。3、出示驾驶证。4、出示被保险人身份证。5、出示保险单。6、填写出险报案表。7、详细填写出险经过。8、详细填写报案人、驾驶员和联系电话。9、检查车辆外观，拍照定损。11.根据车主填写的报案内容拍照核损。13.交付维修站修理。15.车主签字认可。16.车主将车辆交于维修站维修。