1、到了冬天的时候，是可以将天然气壁挂炉长期通电的，这样使用起来会更加的方便一些，不过需要对壁挂炉设置防冻，这样才不会影响到壁挂炉的使用寿命。2、在使用一段时间之后，也需要对壁挂炉进行定期的清洗和保养，这样能够有效的降低燃气的消耗量，同时也能够增加天然气壁挂炉的使用寿命。3、如果天然气壁挂炉在使用的过程当中出现了损坏，可以联系一下壁挂炉的售后服务，到时候会有专门的工作人员上门进行维修，尽量不要自行处理，不然很有可能会出现一些不必要的麻烦。