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快递掉件了呀怎么办啊
一般的解决方案是赔付钱款,或者重新发一份同样的东西。若在不方便的情况下可选择现金,关于快递费,快递公司一般都是免费邮寄一次同等重量的包裹一件,这个时候支持上门取货。让快递公司上门取货,丢货是其内部出现问题,也只有上门取货的人比较清楚此事,若是自己主动找上门去寄货的时候,接待着不清楚事情的原委,还需要无数个电话才能重新了解事情过程,同时还不愿意接单,这个对于客户受损较严重。若是贵重物品或者是易碎物品一定要办理保价业务,这样才能把损失降到最低。
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同城寄件怎么寄
<&abs>打开手机【微信】,搜索【同城寄件】后选择公众号进入,点击公众号下方的同城快送;<&list>设置发货人和收货人地址后,选择寄件的品类和价值,点击界面下方的【确认】-【立即发单】,完成付款后等待快递员上门取件即可。
菜鸟驿站寄件怎么操作
<&abs>打开【菜鸟】,找到【寄包裹】,点击【从哪里寄出】,填写发件人信息和地址,点击【要寄到哪里】,填写收件人信息和地址;<&list>然后选择寄件方式,如选择【上门取件】,填写【上门时间】后,勾选左下角【同意协议】,点击【立即下单】,等待邮递员上门取件即可。
淘宝退货单号填错了怎么办
打开【淘宝】,点击【我的淘宝】-【退款售后】,选择退货商品下的【查看详情】,找到【联系卖家】,把正确单号给到客服,并协商解决问题;当问题不能解决时,可以在【退款详情】页面找到【咨询小蜜】,申请客服介入。
怎么关闭菜鸟驿站代收
打开【菜鸟裹裹】-【取件】-【三点】图标-【菜鸟驿站服务设置】-【菜鸟智能柜】,勾选【禁止存放】,点击【确认设置】;进入【手机淘宝】菜鸟驿站,依次选择【我的】-【设置】-【菜鸟驿站服务设置】-【菜鸟智能柜】-【禁止存放】-【确认设置】即可。
快递还没到就确认收货了怎么办
首先应该和卖家进行协商,随时随地查看物流消息,如果卖家不讲信用可以在确认收货的15天内申请售后。一直没有收到货,并且确认收货时间已经超过了15天,也应该和卖家协商,如果卖家不讲信用,可以选择淘宝客服介入处理。