具体的原因可能为。1、电脑中存在相关干扰文件、病毒文件和第三方软件导致进入steam市场失败。2、电脑安装的系统文件损坏，致使进入steam市场失败。3、并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备导致的进入steam市场失败。4、当时网络环境较差，不能满足刷新需求，导致的进入steam市场失败。解决方法有。1、安装安全杀毒软件，升级最新病毒库，重启计算机后按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀。