1、打开is语音登陆界面，点击密码输入框左边的忘记密码选项。2、进入is语音安全中心，填写自身的is账号和验证码，点击下一步选项。3、可使用之前设置过的密保手机、密保邮箱、密保问题找回。若忘记以上，可选择同界面中账号申诉，填写个人信息等待申诉结果，即可。