笔记本电脑可以同时按【fn】键和带有【num】字样的键；或者右击【此电脑】，选择【管理】-【设备管理器】，右击【键盘】中的设备，点击【更新驱动程序】-【自动搜索更新的驱动程序软件】；也可以对电脑杀毒或更换新键盘。