首先联系楼上房主和物业公司，到楼上的房主实地查看情况。尽量关闭水阀门，以免漏水更严重。逐一排查漏水点，可先将暖气管和套管之间的空隙，下水管道，地漏周围，墙体根部这些都是容易发生渗漏的位置，在清扫干净，并干燥的情况下，用玻璃胶均匀涂抹，进行密封。再用美缝剂或者防水胶将瓷砖之间的缝隙进行涂抹密封。24小时内不要用水。24小时后试水。其次，可以在自家顶面渗水处，根据不同的位置，钻多个小孔，然后将防水涂料用注射器，打入孔中。通过防水涂料的膨胀把内部的缝隙堵住，继而达到防水的效果。这是一种简单的注浆防水处理。经过上述处理，一般渗漏情况可以解决。