1、在设置，更多设置，应用程序，全部中找到该程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据。2、可以将该程序卸载之后重新下载最新版本的使用。3、.在设置，更多设置，系统更新，立即检测更新中升级到最新版本使用。