可根据问题采取对应方法。第一，若是安装杀毒软件等对酷狗音乐盒进行了流量限制，使其无法连接网络。可用如下方法解决。1、首先打开使用的杀毒软件，在“功能大全”里找到“流量防火墙”并打开。2、在“管理网速”中找到酷狗音乐盒看是否设置“禁止其访问网络”，如果是，解除即可。第二，若是酷狗音乐盒本身问题，可将其卸载重新下载最新版本即可。第三，若是电脑磁盘空间低，可能安装了太多的应用程序，而占用大量的系统资源，可用如下办法。1、删除一些应用程序以腾出部分磁盘空间。2、定期重做系统，定期优化。