原因。1、线路问题；2、服务器在维修。3、电脑问题；解决方法。1、检查电缆线，如果是小型的10/100网络环境，只需检查开路、短路和布线，如果是千兆以太网，则还需检查电缆中是否存在串扰和阻抗故障。2、确认是否连接到交换机，将便携式网络工具连接到办公室线路。3、检查是否可以建立链路和端口配置，以确保端口可用且已按正确的虚拟局域网进行配置。4、用工具从服务器申请DHCP地址。5、检验速度；