原因分析。1、电池损坏。2、系统故障。3、充电器原因或者接触不良。解决办法。1、尝试更换换其他充电器、或者数据线，或者清洁一下充电口。2、开机进入recover模式，选择advancsd高级模式，选择“wipeBattery ”，清除电池痕迹。3、恢复出厂设置，检查是否是系统原因。4、若电池损坏，只能送达售后服务处更换电池。