可能是网络问题，查看WIFI和移动数据是否正常，同时查询话费流量的余额；如果空间发表的内容存在违规信息，也会导致相关功能无法使用；打开手机【设置】，进入【系统和更新】，点击【重置】，进行【恢复出厂设置】，或者将手机关机几秒后再重启。