手机屏幕因为意外跌落、意外碰撞、意外挤压等造成的屏幕裂损，购买了碎屏保的用户可以在有效期内免费更换一次屏幕的。购买碎屏保需满足以下要求：1、购机7天内，在官网购买的手机，收到货的日期为第一天；2、需填写IMEI码、EMMCID后八位验证资格，电子保修卡未注册界面增加手机机型、IMEI码、EMMCID后八位的显示，目前支持碎屏保的机型有X5proL、x5proD、X5proV、X5M、X5V、X5SL、X5L、X5MaxV、X5MaxS、X5Max+。