1、检查游戏是不是正在维护更新，如果在维护更新进不去属于正常现象，应该等待游戏维护结束后再进入游戏。2、网络连接是否正常，如果网络出现异常，就会出现闪退黑屏的现象。3、手机存储是否充足，内存不足就会影响游戏的运行。4、服务器人数太多，每个服务器的人数都是有一定上限，当服务器人数达到饱和，就无法进入游戏，等待人数变少后再进行登录。