可根据以下方式三种方式操作。1、已绑定了邮箱，若已设置独立密码，可直接通过微信号和独立密码登录即可，若未设置独立密码，可在登录界面输入微信号，点击忘记密码，通过手机号验证码或邮箱重设密码，还可以通过电脑登录微信官网点击忘记了微信帐号或密码，通过手机或邮箱修改。2、未绑定邮箱，建议您登陆微信官网通过申请关闭账号保护自助关掉账号保护开关即可，通知不少于一位备选好友在12小时内发送验证码，验证后会进行审核，48小时后通过登录官网对验证进度查询即可。3、申请关闭账号保护功能，登录官网点击申请关闭账号保护通过提示申请关闭帐号保护，微信 号必须和QQ号码进行绑定才可以使用该功能。