缺陷状态：致命的软件缺陷(Blocker)：造成系统或应用程序崩溃、死机、系统挂起，或造成数据丢失，主要功能完全丧失，导致本模块以及相关模块异常等问题。如代码错误，死循环，数据库发生死锁、未考虑异常操作，功能错误等。严重错误的软件缺陷（Major）：系统的主要功能部分丧失、数据不能保存，系统的次要功能完全丧失。问题局限在本模块，导致模块功能失效或异常退出。如致命的错误声明，程序接口错误，数据库的表、业务规则等。一般错误的软件缺陷（normal）：次要功能没有完全实现但不影。