操作方法如下：1、手机关机后，按住音量下键和开机键，进入测试模式后，音量下键移动选择计算机引导系统，按房子键重启手机。2、按完房子键后马上按住音量上键直到显示小机器人和一个三角型后放开。3、出现小机器人和一个三角型后，按房子键进入工程模式，然后音量下键和音量上键移动选择，按下面触摸按键菜单键图标确定。4、然后音量键移动选择恢复出厂设置菜单键确认，然后音量键移动选择清除系统缓存，菜单键确认。