是蓝牙的服务被关了，重新打开即可。具体步骤如下：1、对着“计算机”点右键选“管理”打开“计算机管理”。2、然后在左边的小框点“服务和应用程序”再选中右边的“服务”。3、找到Bluetooth service与Bluetooth support service 分别选中它们把它的启动类型该为自动即可。