PM的工作实质如下：绩效计划制定是绩效管理的基础环节，不能制定合理的绩效计划则不是合理绩效管理；绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性，强调组织和个人同步成长，形成多赢局面，绩效管理体现着以人为本的思想，在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与；绩效管理是一个管理者和员工保持双向沟通的过程；绩效管理的过程通常被看做一个循环，这个循环分为四个环节，即绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。