一、原因。1、手机当前网络不佳或者手机网络没有打开。2、手机定位没有打开。3、当前并未打开微信运动。二、解决方案。1、进入微信主界面。2、连接WiFi或者移动网络。3、查看手机定位有没有打开，在手机设置里面，找到手机定位，点击打开按钮，打开手机定位。4、进入微信主界面，若是由于当前并未打开微信运动，单击公众号按钮之后进入到查询面板，在搜索框里面输入“微信运动”，进入到该公众号的详情页，选择。