持有线电视用户证，到天津广播电视网络有限公司营业厅或服务站交费。1、首次开户需提供有线电视接入地点的房产证明（如房产产权证、房屋购买合同、公有住房租赁合同、企业产使用权证明、廉租房租赁协议等）、有线电视用户证、身份证（或军官证、护照），并且房产证明与身份证（或军官证、护照）必须同名。增加用户终端时，须提供数字电视用户卡和已登记证件，没有第一终端的家庭用户需先办理第一终端开户业务。办理开户及增加终端业务须到所在区营业厅进行办理。2、天津广播电视网络公司提供机顶盒及智能卡的租赁业务。用户租赁机顶盒及智能卡须先交押金，每月缴付月租金、基本收视维护费和其它开通的业务费用。3、机顶盒及智能卡有质量问题7天之内包退，15天之内包换，一年之内由我公司免费保修。