国家突发事件预警电话是12379，照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级、四级，分别用红色、橙色、黄色、蓝色标示，一级为最高级别。各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级。Ⅰ级特别重大、Ⅱ级重大、Ⅲ级较大和Ⅳ级一般。对突发事件进行分级，目的是落实应急管理的责任和提高应急处置的效能。Ⅰ级特别重大突发事件由国务院负责组织处置，如汶川地震，南方19省雨雪冰冻灾害。Ⅱ级重大突发事件由省级政府负责组织处置。Ⅲ级较大突发事件由市级政府负责组织处置。