1、微信公众号：可通过“茂名全民保”微信公众号自助申请理赔，初审通过后，需将相关的实物资料邮寄（费用自理）至中国太保产险茂名中心支公司。2、服务网点：携带理赔相关材料至中国太保产险茂名市各服务网点申请理赔。3、全国客服热线：参保人可拨打中国太保产险24小时全国客服热线95500转1转3转1，或致电“茂名全民保”专属服务热线0668-2903992，客服人员将引导进行理赔。