拨打劳动保障综合服务电话12333进行政策咨询和信息查询。其他方法如下：1、社保中心查询。若不清楚社保帐号，可携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。2、上网查询。登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击个人社保信息查询窗口，输入本人身份证和密码，即可查询本人参保信息。3、对账单查询。每年社会养老保险中心将参保人员个人帐户对帐单发到每位参保人员手中，通过个人账户对账单查看缴费和帐户记录情况。