1、找物业。只要房子还在保修范围内，墙面发霉可以找物业让他们处理该情况，遣派人员前来维修，若物业部门不履行责任，可以通过法律手段进行处理。2、自己找维修队。当房屋过了保修期的话，物业部门是没有责任和义务的，这时就需要自己找施工队前来维修处理，并且承担自己相应的费用。3、找城建局或者记者。若是购买的新房子墙面发霉可以到城建局反映该情况，但是过程可能会很慢，要走各种手续，找记者的话可以很快的反映该情况。