1网络数据不稳定，或者没有连接上。2、手机缓存太多，反应慢。3、淘宝软件版本太低，需要更新。4、下载的淘宝出现问题，手机可能中病毒。5、淘宝大促销的时候，比如双11之类的活动，因为人数太多，导致崩溃。