电信宽带余额查询方法如下：1、拨打客服电话，拨打10000，根据提示即可查询到，先按1，再按1，再按1是查话费，按2是查余额。2、短信查询，发送102到10001，即可快速查询余额。3、网上营业厅查询，打开官网，将鼠标放到费用查询上，然后单击余额查询即可。