需求分析也称为软件需求分析、系统需求分析或需求分析工程等，是开发人员经过深入细致的调研和分析，准确理解用户和项目的功能、性能、可靠性等具体要求，将用户非形式的需求表述转化为完整的需求定义，从而确定系统必须做什么的过程。一、需求分析的目标。二、基本任务。1、问题识别：双方确定对问题的综合需求，这些需求包括功能需求、性能需求、环境需求、用户界面需求。2、分析与综合，导出软件的逻辑模型。3、编写文档：包括编写需求“规格说明书”、“初步用户使用手册”、“确认测试计划”、“修改完善软件开发计划”。