1、打开被禁言的那个群。可以向群主或者管理员私发信息请求取消禁言。2、在被禁言的那个群里面。在应用或者聊天框的右侧里，打开群视频（群聊天），打开了过后，就可以在右侧发送想说的话。3、群主关闭了群视频的话，可以转发照片，图片到被禁言的那个群里面。不能在被禁言的那个群里面转发，因为图片已经存在。可以打开其他的群，在另一个群里，打开图片或者文件。