12306如何找回用户名和密码
首先,打开12306手机软件,在“我的”页面点击最上角的登录按钮。在登录页面如果账户和密码都忘记了,可以选择忘记密码。然后在重新设置页面有三种方式,因为每个账户都是实名认证的,所以可以进行人脸识别找回账户和密码,也可以通过手机号码和电子邮件方式,我们选择最普遍的手机号码方式,填好对应的内容,之后选择向手机号发送验证码。验证码和内容都正确的情况下,密码设置成功,就可以返回登录页面,利用刚刚设置的密码和手机号进行登录了。登陆之后,在“我的”页面,找到个人资料专栏,点击进入。在个人资料专栏当中可以查看到12306账户的专属用户名,这个用户名和的手机号、邮箱都进行过绑定,所以也可以通过后两种方式进行登录,这样就可以查看到的用户名啦,密码也进行了重新设置。