低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况。若环境温度正常却出现充电慢的情况，建议按照以下操作方法尝试。1、使用原装充电器充电，检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。2、若仅是开机充电出现，建议充电之前关闭所有后台程序。3、更换电源插座充电尝试。4、备份重要资料后，然后恢复出厂设置。5、如果还是存在充电慢的情况应该是电池存在故障，建议更换电池测试。