平安未下发函件指的是在最后一个承保周期，承保时间不会超过一个月。在正常函件上，会有对最后承保日期的说明。正常健康函件的处理方法。1、提供你当时所有的治疗资料给保险公司。2、保险公司收到这些治疗资料后再次核保，一种核保通过，一种下发体检件。3、收到下发体检件，需要在业务员陪同下体检。4、体检记录交回保险公司，保险公司会作出拒保，承保或有条件承保这三种选择。